Csatlakozz a FALCON Teamhez...
Angol nyelvű, ügyfélszolgálati munkatársként
Akár virtuális asszisztensként dolgozol, akár egy rugalmas, otthonról végezhető munkát szeretnél, ez a pozíció érdekes lehet a számodra…
Röviden: Mivel foglalkozunk?
A The FALCON Method egy nemzetközileg elismert befektetési hírlevél szolgáltató. Magas minőségű adatokon és elemzéseken alapuló részvénykiválasztási módszerünket már több mint ezer befektető követi világszerte. Alapítónk, Sólyomi Dávid magyar nyelven is elismert szakértő és szerző, az Osztalékból Szabadon című könyv szerzője.
A következő előnyöket jelenti velünk együtt dolgozni:
Versenyképes fizetés
Budapesti, hasonló munkakörben adott fizetések alapján, akár vállalkozóként is.
Rugalmas munkaidő
Nem figyeljük, mikor ülsz gép elé. Csak legyen kész a munka!
Fejlődési lehetőség
Számos készséget megtanulhatsz, és karriert is építhetsz (ha akarsz).
Bárhonnan dolgozhatsz
Mivel online cég vagyunk, nem várjuk el, hogy bejárj dolgozni.
Start-up hangulat
Kicsi, de rugalmas cég vagyunk. Segítünk megtalálni, miben vagy a legjobb.
Jó csapat, jó cél
Fiatalos magyar csapat, akik nemzetközi sikersztorit építenek.
Mit keresünk az új munkatársban?
Az elsődleges feladatod az lenne, hogy a cégvezetőt tehermentesítsd az egyre növekvő ügyfélszolgálati ügyek intézése alól. Ez gyakorlatilag a beérkező – főként angol nyelvű – emailek megválaszolását jelenti, valamint apróbb ügyintézési feladatokat ezekkel kapcsolatban.
Ehhez kiváló íráskészségre lesz szükséged, magas szintű angol nyelvtudásra, és önálló problémamegoldásra. Több szoftvert is használunk, ezért fontos lenne, hogy gyorsan bele tudj tanulni új rendszerekbe. Kifejezetten előny a WordPress, ActiveCampaign, Salesautopilot, és bármilyen fizetési / számlázási rendszer ismerete.
A munkaterhelés váltakozó: vannak napok, hogy alig jönnek levelek, majd egy nagyobb kampánynál szinte elárasztanak bennünket. Alapvetően napi átlagosan 2-3 órával számolunk kezdetben, de amennyiben a közös munka gyümölcsöző, szorosabbra is fűzhetjük a kapcsolatot. Cél, hogy minden levelet 1-2 munkanapon belül megválaszoljunk.
Ha ezt sikeresen megléped, és szeretnél nagyobb felelősséget, akkor erre is lesz mód. Számos projektmenedzsmenti, illetve marketing feladat van a cégben, amit jelenleg mi magunk végzünk, de szuper lenne, ha ezt idővel rád bízhatnánk. Mivel kis cég vagyunk, szinte magad választhatod ki, milyen irányba szeretnél továbbfejlődni.
Amik ténylegesen elvárások:
Kommunikáció
Rendkívül kedvesen, alázatosan, ügyfélcentrikus módon szeretnénk, ha kommunikálnál az ügyfeleinkkel.
Angol tudás
Nem a nyelvvizsgád számít. Itt tényleg hibátlan angolsággal kell tudnod levelet írni. Ehhez persze használhatsz segítséget.
Szoftverismeret
Ha csináltál már weboldalt, esetleg ismersz marketingautomatizációs szoftvereket, ne tartsd titokban! Ezek számos ajtót megnyithatnak!
Amik ezen felül előnyt jelentenek:
Szakmai készségek
Szuper lenne, ha rád tudnánk bízni idővel komplexebb projekteket is. Például alvállalkozókkal történő egyeztetéseket, könyvelést, stb.
Önállóság
Mivel nem ül melletted senki, aki ellenőriz, fontos, hogy önállóan is tudj dolgozni, ne maradjanak el feladatok.
Pénzügyi tudás
Szintén nagy előny, és segít neked, ha esetleg követsz minket, értesz némileg a befektetések, részvények világához.
És mi a helyzet a
végzettséggel és papírokkal?
Szuper, ha van diplomád, nyelvvzsgád, de az sem baj, ha nincs. Mi úgy látjuk, hogy nem az iskolákban adják a bölcsek kövét, ezért minket kizárólag az érdekel, hogy mit tudsz, és nem az, hogy miről van papírod.
A jelentkezést lezártuk.
A pozíció betöltésre került.
Oké, hogyan tudsz jelentkezni hozzánk?
Töltsd ki a jelentkezési űrlapot, és az alábbiak szerint járj el:
- Az önéletrajzot és a motivációs levelet PDF formátumban csatold.
- Ezekben ne feledd el megírni a korábbi tapasztalataidat, egyéb hasznos készségeidet!
- A sikeres beküldés után egy rövid próbafeladatot fogsz kapni, ezzel megspórolunk egy interjú kört.
- A feladat beküldése után megnézzük a pályázatodat, és jelentkezünk az eredménnyel.
- Ha úgy ítéljük meg, hogy passzolunk egymáshoz, akkor egy végső, személyes interjúra invitálunk.
Sólyomi Dávid, The FALCON Method
Instant Access – No Obligations – Opt Out at Any Time
A jelentkezéseddel kapcsolatosan mindenképpen visszajelzünk. De lehet, hogy gyorsan találunk megfelelő jelöltet, ezért kérünk, ha magadra ismersz, minél előbb pályázd meg a lehetőséget! Várjuk jelentkezésed!
Maradt benned kérdés?
Írj nekünk a support@thefalconmethod.com címre!